Carlos Oliveira

Né vers 1977 en Amérique du Sud dans une famille mestizo nombreuse, Carlos Oliveira grandit dans un contexte de violence paramilitaire et de gangs de rue. Cinquième de sept frères dont les deux aînés sont déjà morts dans des affrontements, il manipule un fusil à pompe dès l'âge de sept ans. Capturé vers 1987 par un groupe paramilitaire nationaliste, il est sauvé par un front communiste soutenu par Cuba et formé aux techniques de guérilla. Il devient un chef guérillero expérimenté, maîtrisant les armes lourdes soviétiques, avant que son organisation soit anéantie par les forces gouvernementales. Capturé, il est repéré par Umbrella Corporation qui soudoie le gouvernement pour le recruter comme mercenaire au sein de l'UBCS avec le grade de Corporal.

En septembre 1998, Carlos est déployé à Raccoon City avec une compagnie de 120 hommes pour secourir les civils lors de l'épidémie de T-Virus. L'unité est décimée en moins de deux jours. Carlos rencontre Jill Valentine, ancienne membre des S.T.A.R.S., traquée par le Nemesis T-Type. Malgré la méfiance initiale de Jill envers un employé d'Umbrella, ils s'allient. Après un combat contre le Nemesis à la Clock Tower, Jill est infectée par le T-Virus. Carlos la met en sécurité dans la chapelle et veille sur elle pendant deux jours. Il se rend ensuite à l'hôpital Spencer Memorial où il trouve un vaccin qu'il administre à Jill, la sauvant de la mort. Il découvre également la responsabilité directe d'Umbrella dans l'épidémie.

Après la frappe nucléaire ordonnée par le président pour détruire Raccoon City le 1er octobre 1998, Carlos et Jill s'échappent ensemble. Ils partagent un verre dans un bar côtier avant de se séparer. Carlos quitte les États-Unis via le Mexique et retourne en Amérique du Sud, emportant avec lui une profonde colère envers Umbrella. Selon les archives de la série, il aurait pu subir une chirurgie plastique pour éviter d'être reconnu par l'entreprise. Carlos n'est pas réapparu dans un jeu principal de la série depuis le remake de Resident Evil 3 en 2020 et n'apparaît pas dans Resident Evil Requiem en 2026.